Microsoft Office in Zukunft als Software as a Service?

Es wird eine Arbeit für das Fach Wirtschaftsinformatik und ich bin auf die Ergebnisse gespannt. Sind wir im deutschsprachigem Raum wirklich reif für die Cloud-IT (wobei die Google-Suche für mich Bände spricht, wenn nach Klaut-IT gesucht wird und das nicht einmalig sondern ständig) oder stehen wir der Wolke eher skeptisch gegenüber?

Die Studentin braucht natürlich Meinungen und zwar viele Meinungen, damit die Erkenntnisse, die sie in der Bachelorarbeit verarbeiten will, auch möglichst repräsentativ werden. Daher hat er eine Umfrage in Netz gestellt und sie bittet um die Mitarbeit der Internet-Nutzer. Die Umfrage ist anonym und es gibt außer für die Studentin auch nichts zu gewinnen. Aber dafür muss auch keiner, der die Umfrage ausfüllt damit rechnen, dass seine Daten verkauft werden, wie es bei manch anderer Umfrage oder einem Preisausschreiben der Fall ist.

Hier also der Link zur Umfrage mit der Bitte sich rege zu beteiligen.

Microsoft Office in Zukunft als Software as a Service?

Nachtrag am 25.1.2010: Die Umfrage ist inzwischen abgeschlossen, ebenso so wie die daraus entstandene Bachelor-Arbeit. Sobald die Arbeit anerkannt ist, werden wir die Umfrageergebnisse hier veröffentlichen.

Mit Office 2010 public Beta tauchte auch der Begriff Click-to-Run immer häufiger auf. Das erste mal war es bei der Vorstellung der geplanten kostenlosen Office 2010 Starter Edition der Fall. Aber auch die Office 2010 Home and Business wird per Click-to-Run ausgeliefert.  Im amerikanischen Office 2010 Blog wird dazu einiges erklärt:

Click-to-Run: Delivering Office in the 21st Century

Ich hab hier einiges in der Übersetzung:

Die Bereitstellung von umfangreichen Programmen wie Office im Internet hat sich in den letzten zehn Jahren nicht viel verändert . Sicher, wir haben selbst-extrahierende ausführbare Dateien, signierte Dateien und Download-Manager, aber was sind die größten Probleme beim Herunterladen und installieren von großen Anwendungen:

1. Es ist langsam. Office hat eine Menge großartiger Features, aber dafür ist es auch sehr groß und es dauert lange bis die ganze Sache herunter geladen, installiert und letztlich läuft.
2. Anwendungen sind oft veraltet. Wie oft haben Sie neue Software heruntergeladen und nach der Installation wird man schon aufgefordert, diese sofort zu aktualisieren?
3. Installation einer neuen Version kann manchmal bedeuten, Deinstallation der alten, oder es könnte negative Auswirkungen auf andere installierte Software haben.

Was ist Click-to-Run?

Click-to-Run ist ein neuer Mechanismus der Software-Lieferung, der durch das Office-Produkt-Team aufgebaut wurde. Es ist im Kern eine -auf Streaming-basierte Virtualisierungs-Technologie aus dem Microsoft App-V-Team in Cambridge, MA. Click-to-Run ist für private Anwender mit Breitband-Verbindungen optimiert (mindestens 1 MBit / s) und es gibt drei wichtige Eckpfeiler der Investition:

• Es ist schnell. Privatanwender können dadurch mit ihren Office-Anwendungen in weniger als 90 Sekunden (unter 5 Minuten im Durchschnitt) arbeiten,  das sind in etwa 10% der Zeit, die Download und Installation in Anspruch nehmen würde. Die Produkte arbeiten lokal unter Verwendung der PC-Ressourcen, sie laufen NICHT “in the cloud”.
• Mit Click-to-Run, ist es einfacher, immer die neueste und sicherste Version von Office steht zur Verfügung. ohne das Upadates oder Patches installiert werden müssen. Das Produkt aktualisiert sich nahtlos im Hintergrund.
• Da  Click-to-Run-Produkte virtualisiert sind, gibt es so gut wie keine Konflikte mit anderer Software. Zum Beispiel können Benutzer Office 2007 für ihre tägl. Arbeit benutzen, während sie Office 2010 Office 2010 testen. Hiermit ist eine der größten Sorgen der Benutzer beseitigt.
• Click-to-Run-Produkte benötigen auch nur etwa die Hälfte des Speicherplatzes der normalen Produkte.

Click-to-Run ist kein neues Office “Produkt”, es ist eine neue Art der Bereitstellung und Aktualisierung der Produkte, mit denen Sie bereits vertraut sind. Click-to-Run ist sowohl für die “Office Home and Student 2010” und “Office Home and Business 2010” Produkte verfügbar. Es werden alle Sprachen unterstützt und obwohl es nur die 32-Bit-Version von Office geben wird, kann diese auf beiden Betriebssystemen 32bit und 64bit ausgeführt werden.

Soweit das Microsoft Office Team.

So ganz glücklich bin ich über diese Lösung nicht. Es bleibt abzuwarten, ob die beiden kleinsten Editionen und damit auch die preiswertesten auch normal als CD-Version gekauft werden können. Denn nicht jeder hat eine Internetverbindung. Wie sieht es mit den drei Lizenzen bei der Home and Student aus?

Der Vorteil ist sicher, dass immer die neueste Version auch dem Rechner ist. Mir graut jedes Mal vor einer Vista- oder XP-Installation mit Office 2007 oder Office 2003. Die Update-Orgie ist einfach uferlos. Auch die Möglichkeit der problemlosen Parallelinstallation ist nicht von der Hand zu weisen.

Nachteile gibt es aber auch. Ich brauche eine teure Internet-Verbindung. Die Anwendungen verbinden sich beim Start zunächst einmal mit dem Internet, um die Updates und Teile von Office herunter zu laden, das dauert. Ich bin sehr viel unterwegs und habe nicht immer eine schnelle Verbindung (wenn überhaupt) für mein Laptop. Was passiert dann? Kann ich Office dann nur eingeschränkt nutzen? Ich lebe in Deutschland, was aber ist mit Ländern wie Namibia, Columbien usw.?

Die Office-Programme können nicht als Standardprogramme eingetragen werden. Das ist problematisch, wenn Sie z.B. Outlook mit dem Handy oder dem Palm synchronisieren möchten (d.h. ohne den Eintrag von Outlook 2010  als Standardprogramm funktioniert die Synchronisation nicht).

Diese Überlegungen sollten auch bei Microsoft eine Rolle spielen.

Mit zwei der angebotenen Versionen, der Starter und der Home and Business werden gleichzeitig neue Vertriebswege von Microsoft getestet. Click to Run heißt das Zauberwort, aber ganz so zauberhaft ist das nicht. Denn ohne eine Breitbandverbindung zum Internet sollte man es gar nicht erst versuchen. Microsoft selbst schreibt auf der Seite:

Dieses Beta-Produkt wird per Click-to-Run zur Verfügung gestellt. Dabei handelt es sich um eine Streamingtechnologie für Hochgeschwindigkeits-Internetverbindungen.
—
Wenn Sie nicht über eine Hochgeschwindigkeitsverbindung verfügen, laden Sie stattdessen die Office Professional 2010-Betaversion herunter.

Was heißt das genau? Nichts anderes als, dass der User für die preiswertere Version zunächst einmal eine teure Internetverbindung braucht. Hoffen wir, dass das zumindest für die Home and Business nicht das letzte  Wort ist. Bei der kostenlosen Starter wird es aber wohl bei dieser Art bleiben.

Bei der Installation selber gibt es keine Probleme, wenn die Breitbandverbindung vorhanden ist. Allerdings hat der Benutzer keinerlei Einfluss darauf, was installiert wird. Es gibt keine Nachfrage, nur von Zeit zur Zeit die Information, das etwas nachgeladen wird. Daher sollte man diese Version auf keinen Fall installieren, wenn auf dem Computer noch eine andere Office-Version läuft und man sie für die tägliche Arbeit braucht. Eine Rückinstallation stellte sich bei unseren Tests als langwierig heraus.

Wie diese Installation funktioniert, zeigt ein Video in 2 Teilen, das das Office 2010 Hilfe Forum zu Verfügung stellt.

Home and Business Click to Run Installation

Und ermöglicht bis zu 31.12.2009 den kostenlosen Test von Windows Azure und ein Gewinnspiel der besonderen Art, denn hier muss entwickelt werden. Schade nichts für mich, ich tauge nicht zum Entwickler. Aber für alle die sich mit der neuen Plattform beschäftigen wollen, ein schöner Anreiz es intensiv zu tun.

Werden wir uns wirklich in absehbarer Zukunft in Wolken (statt wie auf Wolken) bewegen? RayOzzie sprach von verschiedenen Wolken und ich befürchte, die Wolken werden keine weißen leichten Schäfchenwolken sein, sondern eher dunkle mächtige Wolken. Es wird nach der Vision Microsofts

• Partner Clouds
• Private Clouds
• Public Clouds

geben. Werden dann alle die, für die die Wolken unerreichbar bleiben, abgehängt?

Wer wie ich, in der letzten Zeit einmal probiert hat, ein banales Laptop ohne Internetzugang zu installieren und einzurichten, wird mir recht geben. Es ist fast unmöglich. Es können keine Updates abgerufen werden, das Betriebssystem kann nicht aktiviert werden usw usw. Versuchen Sie einmal nur den Live Messenger mit einer langsamen Internetverbindung (Stichwort Webstick) zu installieren, Sie werden wie ich kläglich scheitern.

Sicher die großen global Player dieser Welt, werden immer genügend Bandbreite haben, aber was ist mit den unterentwickelten Regionen unserer Welt? Ich denke grad nicht an die Entwicklungsländer, sondern an unsere eigenes Land. Ich könnte einige Landstriche aufzählen, wo es nicht möglich ist, selbst mit einer Kabelverbindung mehr als 700 kBit/s erreichen. Was das vor allem für Uploads heißt, sollte jedem klar sein.

Es mag ja sein, dass es im Zeichen der Globalisierung wichtig ist, sich im Wolkenkuckucksheim zu bewegen (ohne hätte ich Ray Ozzie heute auch nicht live erleben lönnen), aber es muss weiterhin möglich sein, auch ohne Internetverbindung einen PC zu installieren und in Betrieb zu nehmen und wichtige Installationen auch offline durchzuführen.

Wie das ZDF gestern berichtete, können fremde und für den Besitzer völlig unbekannte User, private  Briefe bei GoogleDocs mitlesen und bearbeiten. Das ZDF berichtete unter dem Titel “Die Welt liest mit bei GoogleDocs” von dieser “Datenpanne”.

Für mich keine Datenpanne sondern vorausehbar, wie der Artikel “Macht Google aus Cloud-Computing Klaut-Computing?” beweist.  Es scheint so zu sein, dass Daten auf GoogleDocs nicht mehr explizit freigegeben werden müssen, sondern umgekehrt explizit gesperrt werden müssen. Welch ein Wahnsinn.

Microsoft, das mit Office Live und Windows Live ähnliche Angebote hat, weist die User ausdrücklich daraufhin, dass die Dokumente nur dann und nur an bestimmte Personen freigegeben werden, wenn der Besitzer sie dafür vorsieht.

“Gesamten Arbeitsbereich freigeben: Wenn Sie den gesamten Arbeitsbereich freigeben, können andere Benutzer auf Ihre Unterrichtsmitschriften, Besprechungsunterlagen oder Ablaufpläne zugreifen. Sie legen selbst fest, wer Ihre Dokumente anzeigen, kommentieren und bearbeiten darf. “     

Allerdings weise ich auch noch einmal darauf hin, dass Sie Daten in der Cloud verschlüsseln sollten, damit persönliche Daten auch persönlich bleiben.